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삼성전자 '갤럭시S8'가 갑자기 재부팅된다는 주장이 미국 소비자들로부터 나왔다. 

30일 업계에 따르면 삼성전자 미국 홈페이지 포럼 게시판, IT 전문 커뮤니티 'xda개발자들'에는 이 문제는 호소하는 이용자들의 글이 게시돼 있다.

'Gekidami'라는 ID를 사용하는 이용자는 xda개발자 게시판에 "갑자기 이상한 화면이 뜨다가 재부팅된다"며 "이 문제는 안전모드에서도 발생하고 있어 애플리케이션(앱)의 문제로 발생하는 것 같지는 않다"고 말했다. 

아직까지 재부팅에 대한 원인은 정확하게 밝혀지지 않았다. 일각에서는 생체인식과 연관이 있을 것으로 지적한다. 지문인식과 안면인식 기능을 동시에 사용할 경우 스마트폰이 잠기는 현상도 일어날 수 있다는 것이다.

다른 이용자는 갤럭시S8의 전원이 충분하지 않은 상태에서 재부팅이 되면 전원 자체가 켜지지 않는다고 토로했다. 그는 '올웨이즈 온 디스플레이' 때문에 문제가 발생한 것 같다고 주장했다. 또 다른 갤럭시S8 이용자는 마이크로SD 카드와 제품이 충돌을 일으키는 것 아니냐는 등 다양한 추측이 난무하고 있다.

심지어 'Lazazy'라는 ID를 쓰는 이용자는 삼성전자 포럼 게시판에 "갤럭시S8을 10시간 사용하고 있는데 7번 재부팅됐다"며 "카메라, 삼성 테마 등 삼성전자의 앱만 사용했는데도 재부팅 현상이 발생했고, 충전 중이든 아니든 상관이 없었다"고 말했다.
 
* 출처 : http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=shm&sid1=105&oid=277&aid=0003985602




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