LG 스마트폰 재도약 위해 소비자 목소리 듣는다

LG전자가 스마트폰 사업 재도약을 위해 소비자 목소리를 경청하는 시간을 가진다. LG전자 소프트웨어(SW)업그레이드센터는 내달 6일 서울 강서구 마곡동에 위치한 LG사이언스파크로 소비자 40명을 초청한다고 23일 밝혔다.

소비자는 LG V40 씽큐(ThinQ) 개발진을 만나 질문과 제안을 할 수 있는 기회를 얻는다. 또 올해 초 본격 운영을 시작한 LG사이언스파크 탐방도 준비됐다. LG전자 관계자는 “LG그룹 융복합 R&D 역량과 신성장 사업 방향을 체험할 수 있도록 할 계획”이라고 말했다. 

행사 참가를 원하면 오는 28일까지 LG 스마트폰에 탑재되어 있는 ‘퀵 헬프’와 ‘LG스마트월드’ 애플리케이션에 접수하면 된다. 이번 행사는 LG전자가 강조하는 사후지원 강화의 일환이다. LG전자는 행사에 참석하는 소비자의 의견을 모아 향후 제품, 서비스 등에 적극 반영할 계획이다. 

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LG전자 이석수 SW업그레이드센터장은 “고객의 목소리를 직접 듣고 배우기 위해 이번 행사를 마련했다”며 “고객과의 소통을 지속 강화해 LG 스마트폰은 한 번 구매하면 믿고 오래 쓸 수 있다는 고객들의 신뢰를 쌓을 것”이라고 강조했다.

출처 : https://m.news.naver.com/memoRankingRead.nhn?oid=277&aid=0004362419&sid1=105&ntype=MEMORANKING