갤럭시 Z 폴드3ㆍZ 플립3 사전 예약 사은품 신청 및 삼성 케어 플러스 가입 방법 알아보기

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갤럭시 Z 폴드3ㆍZ 플립3 사전 예약 사은품 신청 및 삼성 케어 플러스 가입 방법 알아보기

 

새로운 갤럭시 구매 후 사전예약 및 일반예약 사은품 신청을 하는 방법을 알아보겠습니다.
처음부터 끝까지 본문 내용만 숙지 잘 하시면 누구나 쉽게 사은품 신청을 받고 사은품 혜택을 받을 수 있습니다.

갤럭시 Z시리즈 뿐만 아니라 새로운 S나 노트시리즈도 해당 방법과 비슷한 유형이니 참고하여주세요 !
갤럭시 Z 시리즈의 사전예약 사은품 신청방법과 케어플러스 가입 방법을 알아보겠습니다.

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사전예약 사은품 목록

 

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ㆍ공통혜택

 

- 갤럭시 버즈2 (화이트 Only)
- 삼성 케어플러스 파손 보장형 1년 (파손2회, 방문수리3회) 분실 적용X

ㆍ 갤럭시 Z 폴드3

- 플립 커버 With S펜

 

ㆍ 갤럭시 Z 플립3

- 커버 케이스 (3종 택1)

 

* 사전예약 사은품으로 일반 구매 고객은 일반 구매 사은품을 참고해주세요!

 

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사전 예약 사은품 신청방법

 

 

삼성 멤버스 앱 실행 후 상단 탭 혹은 하단 배너에 "혜택" 란을 통해 Galaxy 구매혜택 모음 을 눌러주세요.

갤럭시에 대한 사전예약 제품 및 이벤트 페이지는 해당 배너에서 확인할 수 있으니 항상 참고해주세요.

해당 배너에서 각종 이벤트들도 등록되어 참여가 가능하니 해당 부분을 참고하여 좋은 경품과 이벤트 참여를 많이 하시길 권장드립니다.

 

 

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Galaxy 구매혜택 모음 배너를 선택하여 Galaxy Z Fold3 ㅣ Z Flip3 5G 사전예약 사은품 신청 배너를 선택합니다.

배너를 선택하면 사전구매 프로모션 페이지로 이동하는데 여기서 신청하기 + 를 눌러 본인의 제품 구매 경로를 체크하고 내가 구매한 예약처에서 받은 예약번호 입력과 내 개인정보를 입력 후 사은품을 신청해주세요.

플립의 경우 케이스를 3종류 중 하나를 선택할 수 있고, 폴드의 경우 바로 다음을 눌러 주시면 됩니다.

신청이 끝났다면 알림톡/MMS가 전달됩니다, 해당 알림톡은 신청완료 알림이며 개통확인 알림이 아닙니다. 개통검증 확인 알림톡은 아래의 개통 검증 통보일을 참고해주세요.

ㆍ 이동통신사 

- 구매한 대리점 혹은 예약 및 예약번호 발급 (문자 및 별도안내) 

 

ㆍ 자급제

 - 구매한 페이지 주문번호 입력

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개통 검증 검증 통보일

 

 

* 각 차수 별 검증 기간 및 배송일 차이가 있으니 참고 바랍니다.

* 통신사 개통의 경우 이통사의 개통 확인 시 검증 완료 처리가 됩니다.

 

신청 기간과 개통알림톡 전달 일정을 확인해주세요, 개통기간내 개통검증 안내가 없는 경우 통신사의 사정에 따라 일정이 지연 혹은 해당 디바이스에 개통자 확인이 불가능할 경우 입니다.

이 경우 고객센터로 문의하여 통화 상담을 받아보시길 권장드립니다.

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파손형 삼성케어 플러스 가입 하기

 

- 삼성 케어 플러스는 임의로 가입하는게 아닌 개통을 완료한 후 "알림톡"을 통해 전달된 링크를 통해 삼성케어 플러스를 가입해야 1년 보장형 가입이 가능합니다. 

임의로 가입하실 경우 카드 등록 후 요금이 별도로 발생하는 점 참고해주시고 꼭 "알림톡" 전달 링크를 통해서만 가입 하셔야합니다.

 

 

개통검증이 완료된 고객을 대상으로 "삼성전자 갤럭시 이벤트몰"에서 카카오톡 알림톡 / MMS로 안내가 진행됩니다. 
대충 요약하면 개통확인이 완료되었습니다. 자정까지 주소지 수정이나 내용 수정이 필요한 경우 수정하세요. 와 함께 신청내용과 삼성 케어플러스 사용 방법에 대한 안내 메시지가 도착합니다.

 

(꼭 개통 확인이 완료되었습니다 알림톡을 받은 이용자분들만 따라해주세요 !)

 

 

개통 확인이 완료된 메시지를 받으셨다면 이전 사은품 신청 페이지(삼성멤버스 -> 혜택 -> Galaxy 사은품신청 배너 - 신청하기) 로 접속하여 보시면 신청하기 + / 조회 / 수정 하단에 삼성케어플러스 신청 배너가 생성된 것을 볼 수 있습니다.

개통확인 된 이용자에게만 보여지며 개통확인이 완료된 메시지를 받았지만 나타나지 않을 경우 이벤트 운영사무국에 문의해주세요!

해당 삼성케어플러스 신청 버튼을 눌러 케어플러스 1년권 신청을 진행해주세요

 

이번 케어플러스는 [파손보험용]이기 때문에 분실은 보장 안합니다.

관련 글 : [삼성케어플러스 파손형]

 

신청페이지로 이동하면 내 디바이스 (스마트폰) 선택 후 하단에 내 디바이스 시리얼 번호 확인 (설정 - 휴대폰 정보 - 시리얼번호) 일치하는지 확인해주세요.
그리고 하단으로 내리면 "스마트폰 폴드 사전 구매 프로모션" 이 있습니다, 12개월 무료 서비스이며 24개월간은 유료서비스가 진행됩니다.

12개월 이후 카드등록 혹은 미리 등록 시 12개월이 지난 시점 자동 유료서비스로 전환이니 참고 해주세요 !

 

본인의 개인정보를 입력하신 후 실물 확인 절차를 진행해주세요.
* 개통기간 이전에 개통하신분들은 실물 확인의 경우 매장 방문없이 디바이스의 액정을 거울에 비춰 확인하거나 매장방문을 통한 직원코드를 입력해야합니다.

"실물확인" 절차가 없는 경우 바로 다음단계로 넘어가주시면 가입이 가능합니다.

모든 과정이 끝났습니다. 케어플러스 가입이 완료되었습니다.
이제 삼성멤버스 앱 에서 도움받기 탭에 삼성케어플러스 가입일정이 보이면 가입완료!

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개통검증 완료 후 케어 플러스 가입 불가 오류 해결 방법

 

개통검증 완료 후  파손형 케어플러스 가입방법대로 했지만 배너가 없거나, 스크린샷 처럼 개통검증 오류가 날 경우

 

[ 1833-6010 ] 고객센터를 통해 케어플러스 가입이 불가능하다 라고 말하고 본인 디바이스의 "IMEI"정보를 알려주시면 해당 운영 사무국에서 확인 후 쿠폰을 재발급 혹은 해당 디바이스의 IMEI를 새로 등록 해줄겁니다.

 

저같은 경우 두대의 디바이스에 하나의 번호를 사용하다보니 전산에 같은 번호로 인식하여 "케어플러스 쿠폰"  / "25W 충전 구매 쿠폰" 이 이미 발급 받은 디바이스라고 인식하여 해당 화면이 지속적으로 나타났고 고객센터를 통해 해결 하였습니다.

 

개통확인 알림톡을 받았지만 해당 화면이 지속적으로 나타나실 경우 고객센터를 통해 해결 하시기 바랍니다.

고객센터는 전화연결이 다소 어려움이 있지만 통화량이 적은 시간대인 오전에 연락을 하시는걸 권장드립니다.

 

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사전 예약 기간 내 사은품 신청을 못했어요

 

- 사전 예약 구매자의 경우 사전 예약 신청 기간 내 사은품 신청을 하셔야 예약 사은품을 받으실 수 있으며, 기간이 지난 경우 사은품 제공이 불가능합니다. 꼭 9월 10일 까지 꼭 신청해주셔야 사은품을 받을 수 있으니 참고해주세요!

* 단 단말기 배송 지연 등의사유로 신청을 못하신 경우 검토 후 사은품 지급 안내를 도와드립니다.

 

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 사전 예약 사은품 배송 기간

 

-개통 확인 후 첫 배송일은 8월 27일 부터 순차 배송 예정

- 개통 후 검증 작업을 통해 5일 이내 주문이 생성 됩니다. (영업일 기준, 주말제외)

- 사은품 재고 , 출하량에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.

 

* 개통 후 영업일 기준 5일 이내에 주문이 생성되지 않은 경우 사은품 신청내역의 예약번호와 전화번호를 다시 확인 바랍니다.

* 이통사 개통 검증 후 검증완료 시 카카오톡알림톡 또는 SMS로 발송됩니다.

 

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사은품 기간 관련 연장 안내

 

Galaxy Z Fold3Flip3 사전 구매 고객 대상 양해 말씀드립니다.

 

고객 분들의 뜨거운 성원과 사랑에 힘입어 Galaxy Z Fold3Flip3 사전 예약 수량이 준비된 물량을 초과하였습니다. 

 

보내주신 많은 성원에 진심으로 감사드리며, 제품 배송 지연으로 인한 고객의 불편을 조금이라도 해소하고자 전 모델 대상 사전 예약자 개통 기간과 사은품 신청 기간을 아래와 같이 연장합니다. 

 

최대한 신속히 구매하신 제품을 배송해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

□ 사전 예약자 개통 기간

 

변경 전: 2021.08.24(화)~2021.08.27(금) 

변경 후: 2021.08.24(화)~2021.09.15(수) 

 

□ 사전 예약 사은품 신청 기간 

 

변경 전: 2021.08.17(화)~2021.09.10(금) 

변경 후: 2021.08.17(화)~2021.09.30(목) 

 

□ 사전 예약 혜택 및 신청안내 www.samsung.com/sec/event/galaxy-z/promotion 

 

Galaxy Z Fold3Flip3에 보내주신 많은 성원에 다시 한번 진심으로 감사드립니다.

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