"갤워치4 전원 한번 끄면 안 켜져"…삼성 "조치 예정"

갤럭시 워치4 전원을 끄면 다시 켜지지 않는다는 사용자 불만이 잇따르고 있다.

6일 다수 온라인 커뮤니티에는 “워치4 돌연사” “갤럭시 워치4 쓰는 사람들은 전원 끄지마세요” 등의 글이 다수 게시됐다.

일부 갤럭시워치4 사용자들은 사용 중 전원을 끄거나 방전 되면 이후 켜지지 않는다고 주장하고 있다. 

-------

 

몇몇 이용자들은 기기 자체의 문제인 줄 알고 서비스센터에 맡겼는데 메인보드 고장으로 진단받았다고 했다. 그러면서 무상 수리 기간이 지나 몇 만원의 수리비를 청구받았다는 후기도 올라왔다.

일각에서는 10월 초중반에 배포된 펌웨어 업데이트 이후 문제가 발생했다며 관련 업데이트를 원인으로 지목하고 있다. 

 

-------

 

삼성전자 관계자는 “사업부에서 해당 사안을 인지하고 있다”며 “빠른 시일 내에 조치 방안을 강구하겠다”고 말했다.

 

출처 : https://n.news.naver.com/mnews/article/011/0004118698?sid